Пиши жалобу в электронном виде на сайте фссп и прилагай доки там же, заодно копию в прокуратуру на халатность работника фссп по вине которого ты пострадал, были подобные случай, по телефону они выдручивались, а как накатал везде жалобы, так все сняли и звонили извенялись и приглашали придти написать объяснительную что притензий не имею